Ao selecionar esta ação, o Urbem apresentará uma tela com alguns filtros para seleção do(s) processo(s) a cancelar o encaminhamento.
Após o preenchimento da seleção desejada, selecionar o ícone 
. O Urbem apresentará uma tela com todos os processos do filtro em questão para que seja cancelado o encaminhamento, ou seja, somente será possível cancelar encaminhamento de processos que ainda não foram recebidos pelo setor ao qual foi encaminhado.
Para cancelar o encaminhamento, basta selecionar o ícone 
(cancelar) e, para confirmar, clique em "SIM" .
Após a confirmação, o encaminhamento do processo será cancelado. Depois desse procedimento, o Urbem retorna para a lista dos filtros de cancelamento inicial.